Возможно, вы уже сталкивались с ситуацией, когда после запуска Windows 10 у вас перестали работать мышь и клавиатура. Эта проблема может быть очень раздражающей и мешать комфортной работе на компьютере. Но не отчаивайтесь, существует несколько способов решить эту проблему.
Чаще всего причиной неработающих устройств являются драйверы или конфликты программ. В данной статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам вернуть работоспособность мыши и клавиатуры на вашем компьютере под управлением Windows 10.
Следуйте нашим советам и шаг за шагом устраните проблему, чтобы снова наслаждаться комфортным использованием вашего устройства!
Как справиться с проблемой не работающей мыши и клавиатуры в Windows 10
Чтобы перезагрузить мышь и клавиатуру, выполните следующие шаги:
- Отключите мышь и клавиатуру от компьютера.
- Подождите несколько секунд.
- Подключите их обратно.
После перезагрузки устройств, убедитесь, что они подключены к правильным USB-портам. Иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом.
Если перезагрузка и проверка USB-портов не помогли, попробуйте обновить драйвера для мыши и клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке устройства мыши и клавиатуры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт «Обновить драйвер».
Если обновление драйверов не помогло, стоит проверить систему на наличие вредоносного ПО. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы.
Следуя этим простым шагам, вы сможете успешно справиться с проблемой не работающей мыши и клавиатуры в Windows 10.
Перезагрузка устройств
Если после перезагрузки проблема не решается, попробуйте подключить мышь и клавиатуру к другим USB-портам на компьютере. Иногда проблема может быть связана с неисправностью конкретного порта.
Не забывайте также проверить кабели и разъемы на наличие повреждений. Иногда проблема может быть вызвана обрывом контакта или другими физическими повреждениями.
Подключение к другим USB-портам
Если мышь или клавиатура перестали работать при загрузке Windows 10, одним из первых шагов по исправлению проблемы может быть подключение устройств к другим USB-портам. Это может помочь в случае, если текущий порт не функционирует корректно.
Для начала, попробуйте подключить мышь или клавиатуру к другому свободному USB-порту на компьютере. Убедитесь, что вы используете рабочий порт, который ранее успешно использовался для подключения других устройств.
Если после подключения к другому порту устройства по-прежнему не работают, то проблема, скорее всего, не связана с портом USB. В этом случае, продолжайте выполнение других шагов из списка для поиска и устранения неполадок.
Обновление драйверов
Для обновления драйверов необходимо выполнить следующие шаги:
| 1. | Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств». |
| 2. | В списке устройств найдите «Мышь» и «Клавиатура». |
| 3. | Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт «Обновить драйвер». |
| 4. | Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного ПО драйверов». |
| 5. | Дождитесь завершения процесса обновления и перезагрузите компьютер. |
После обновления драйверов мышь и клавиатура должны заработать корректно. Если проблема не была решена, попробуйте выполнить другие рекомендации из данной статьи или обратитесь за помощью к специалисту.
Использование диспетчера устройств
Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + X, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите пункт «Устройства и принтеры».
- В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на названии вашего компьютера и выберите «Управление».
- В меню слева выберите «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств вы увидите список всех устройств, подключенных к вашему компьютеру. Если есть проблема с мышью или клавиатурой, вы увидите соответствующий символ в виде восклицательного знака.
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве с проблемой и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения» и дождитесь завершения процесса.
- После обновления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши и клавиатуры.
Если проблема не была решена, попробуйте вернуться в диспетчер устройств и удалить драйвер устройства с проблемой. Затем повторите процесс обновления драйвера.
Использование диспетчера устройств может помочь в решении проблем с не работающей мышью и клавиатурой в Windows 10. Надеемся, что эти рекомендации помогут вам вернуть нормальную работу вашего компьютера.
Проверка на вирусы
Для начала следует запустить антивирусную программу, установленную на вашем компьютере. Произведите полное сканирование системы и дождитесь завершения процесса. Если вирусы будут обнаружены, следуйте инструкциям программы по удалению вредоносных файлов.
Если ваша антивирусная программа не обнаружила ничего подозрительного, рекомендуется воспользоваться онлайн-сканерами, которые могут помочь найти скрытые угрозы. Важно помнить, что регулярная проверка на вирусы поможет сохранить безопасность вашего компьютера и обеспечить бесперебойную работу устройств ввода.
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование системы. |
| 2 | При обнаружении вирусов следуйте инструкциям программы по удалению вредоносных файлов. |
| 3 | При отсутствии обнаруженных угроз воспользуйтесь онлайн-сканерами для дополнительной проверки. |
Сканирование системы антивирусным программным обеспечением
Для сканирования системы вам необходимо открыть антивирусную программу на вашем компьютере и запустить полное сканирование. Программа просканирует все файлы и папки на вашем компьютере, обнаружив и удалив любые вредоносные программы, которые могут мешать работе мыши и клавиатуры.
После завершения сканирования рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы применить все изменения и убедиться, что проблема была успешно устранена. Повторите попытку использования мыши и клавиатуры в Windows 10, чтобы убедиться, что они работают правильно.