Сегодня многие пользователи смартфонов Samsung сталкиваются с проблемой, когда экран их устройства не загорается при звонке через популярное приложение WhatsApp.
Эта проблема может стать крайне раздражающей, особенно если вы ожидаете важный звонок или вам нужно совершить срочный звонок. Но не стоит паниковать — есть несколько причин, по которым экран Samsung может не загораться при звонке через WhatsApp, а также эффективные способы решения этой проблемы.
Одной из наиболее распространенных причин, по которым экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, является блокировка сенсора приближения. Когда вы прикладываете телефон к уху во время разговора, сенсор приближения обычно выключает экран, чтобы избежать случайного нажатия на кнопки. Однако некоторые пользователи сообщают, что сенсор приближения не работает должным образом при использовании WhatsApp.
Другой возможной причиной может быть настройка экранного режима блокировки. Если вы настроили блокировку экрана, ваше устройство может не загораться при звонке через WhatsApp, так как приложение не распознает, что вы разговариваете по телефону. В этом случае вам потребуется настроить экранный режим блокировки, чтобы проблема была решена.
Также возможно, что проблема связана с конфликтом между WhatsApp и другими приложениями или настройками вашего Samsung. Если вы недавно установили новое приложение или изменили настройки, это может привести к тому, что экран не будет загораться при звонке через WhatsApp. В этом случае вам нужно будет проверить, какие приложения или настройки могут вызывать конфликт и удалить или изменить их.
Если экран вашего Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, есть несколько возможных причин для этой проблемы и их решений. Проверьте, не блокирует ли сенсор приближения экран вашего устройства и настройте экранный режим блокировки. Также, проверьте наличие конфликтов с другими приложениями или настройками на вашем Samsung. Если эти способы не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung для получения дополнительной помощи.
Причины, по которым экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp:
Если экран вашего телефона Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, причиной может быть несколько. Рассмотрим основные из них:
- Проблемы с настройками экрана
- Ошибки программного обеспечения
- Распространенные решения проблемы
- Проверьте настройки экрана: убедитесь, что яркость экрана настроена на оптимальный уровень и время блокировки экрана не слишком короткое.
- Обновите приложение WhatsApp: проверьте наличие обновлений для приложения WhatsApp в Google Play Store или App Store и установите их, если доступны.
- Перезагрузите устройство: попробуйте перезагрузить устройство Samsung, чтобы обновить его программное обеспечение и исправить возможные ошибки.
Возможно, вы случайно изменили настройки экрана на своем устройстве Samsung, и из-за этого экран не загорается при звонке через WhatsApp. Убедитесь, что настройки экрана настроены правильно. Проверьте яркость экрана, время блокировки и другие параметры, которые могут влиять на работу экрана при звонке.
Другой возможной причиной проблемы с экраном Samsung может быть ошибки программного обеспечения. Если приложение WhatsApp или операционная система вашего устройства устарели или содержат ошибки, это может привести к неправильной работе экрана. Рекомендуется обновить приложение WhatsApp до последней версии и проверить наличие обновлений операционной системы.
Если у вас возникла проблема с выключенным экраном Samsung при звонке через WhatsApp, вы можете попробовать следующие решения:
Если указанные решения не помогли решить проблему с выключенным экраном при звонке через WhatsApp, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или в сервисный центр для получения дополнительной помощи и консультации.
Проблемы с настройками экрана:
Если ваш экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, одной из возможных причин может быть неправильная настройка экрана устройства. Проверьте следующие настройки для решения проблемы:
1. Яркость экрана: Убедитесь, что яркость экрана установлена на оптимальный уровень. Если яркость слишком низкая, экран может не загораться при входящих звонках. Настройте яркость экрана в разделе «Настройки» или «Отображение» устройства.
2. Тайм-аут экрана: Проверьте настройки тайм-аута экрана. Если значение слишком низкое, экран может выключаться быстро после бездействия и не успевать загореться при звонках. Увеличьте значение тайм-аута экрана в настройках устройства.
3. Экономия энергии: Если включена функция экономии энергии, она может ограничивать работу экрана и приводить к его неправильной работе при звонках через WhatsApp. Проверьте настройки экономии энергии и отключите эту функцию, если она включена.
4. Защитные пленки и чехлы: Проверьте, нет ли на экране устройства защитной пленки или чехла, которые могут мешать правильной работе сенсорного экрана. Удалите или замените такие пленки/чехлы, если они присутствуют.
Если после проверки всех указанных настроек проблема с экраном при звонках через WhatsApp не была решена, приступайте к следующему пункту решений — проверке возможных ошибок программного обеспечения.
Ошибки программного обеспечения:
Чтобы решить эту проблему, первым шагом следует попробовать обновить приложение WhatsApp до последней версии, так как разработчики часто выпускают исправления ошибок и обновления, которые могут устранить проблемы со сбоями. Для этого откройте Google Play Store или App Store, найдите WhatsApp в списке установленных приложений и нажмите на кнопку «Обновить». После загрузки и установки обновления, перезапустите устройство и попробуйте снова совершить звонок через WhatsApp.
Если обновление приложения не решило проблему, следующим шагом будет перезагрузка устройства. Как и при любой другой технической проблеме, перезагрузка может помочь восстановить нормальное функционирование программного обеспечения и исправить возможные сбои. Для перезагрузки устройства удерживайте кнопку питания на несколько секунд, затем выберите опцию «Перезагрузка» и подтвердите свой выбор. После перезагрузки, вновь попробуйте совершить звонок через WhatsApp и проверьте, загорается ли экран.
Если после всех этих действий экран все еще не загорается при звонке через WhatsApp, возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра Samsung. Они смогут провести более глубокую диагностику устройства и определить конкретную причину проблемы. Также они смогут предложить профессиональное решение данной проблемы и провести соответствующий ремонт или замену неисправных деталей, если это необходимо.
Решение проблемы с выключенным экраном Samsung при звонке через WhatsApp:
Если вы столкнулись с проблемой, когда экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, есть несколько вариантов решения, которые вы можете попробовать самостоятельно.
Во-первых, важно проверить настройки экрана на вашем устройстве. Для этого перейдите в раздел настроек, связанный с дисплеем. Убедитесь, что не выбран режим блокировки экрана или спящего режима, которые могут приводить к проблеме с загоранием экрана при звонке через WhatsApp.
Если настройки экрана находятся в норме, следующим шагом может быть обновление приложения WhatsApp. Возможно, причина проблемы заключается в устаревшей версии приложения. Перейдите в магазин приложений на вашем устройстве и проверьте, есть ли доступное обновление для WhatsApp. Установите обновление, если оно доступно, и проверьте, решается ли проблема с загоранием экрана.
Если ни один из предыдущих способов не сработал, попробуйте перезагрузить устройство. Это предоставляет шанс устранить некоторые ошибки программного обеспечения, которые могут быть ответственными за проблему с выключенным экраном при звонке через WhatsApp. Выключите свое устройство, подождите некоторое время и включите его снова.
Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или еще раз обратиться к изготовителю вашего устройства, чтобы получить дополнительную помощь в решении проблемы.
Проверьте настройки экрана:
Если экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, первым делом следует проверить настройки экрана на устройстве. Возможно, они были неправильно установлены или случайно изменены. Вот несколько шагов, которые можно предпринять для проверки настроек экрана:
- Откройте настройки на своем устройстве Samsung.
- Перейдите в раздел «Экран» или «Дисплей».
- Убедитесь, что включен режим автоматической подсветки, если он доступен. Этот режим позволяет экрану автоматически регулировать яркость в зависимости от окружающих условий.
- Проверьте яркость экрана и убедитесь, что она установлена на оптимальном уровне. Если она слишком низкая, экран может не загораться при звонке через WhatsApp.
- Проверьте наличие каких-либо дополнительных настроек экрана, которые могут повлиять на его работу при звонке через WhatsApp.
Если после проверки и корректировки настроек экрана проблема с незагорающимся экраном при звонке через WhatsApp остается, переходите к другим возможным причинам и решениям, описанным в данной статье.
Обновите приложение WhatsApp:
Если экран Samsung не загорается при звонке через WhatsApp, возможно, проблема связана с устаревшей версией приложения. В таком случае, самым простым и эффективным решением будет обновление WhatsApp.
Перейдите в Google Play Store на вашем устройстве и найдите WhatsApp в каталоге приложений. Если доступна новая версия, нажмите на кнопку «Обновить». Подождите, пока обновление завершится, и запустите WhatsApp снова.
Обновление приложения может исправить проблемы с экраном и обеспечить более стабильную работу при звонках через WhatsApp на вашем Samsung.
Примечание: Если у вас включена автоматическая установка обновлений, WhatsApp может обновляться автоматически без вашего участия. Однако, если у вас возникли проблемы с экраном после обновления, рекомендуется проверить наличие обновлений вручную.
Перезагрузите устройство:
Если предыдущие методы не помогли решить проблему с выключенным экраном Samsung при звонке через WhatsApp, попробуйте перезагрузить устройство. Это может помочь исправить ошибки программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.
Для перезагрузки устройства выполните следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве.
- В появившемся меню выберите опцию «Перезагрузить» или «Выключить».
- Если выбрана опция «Выключить», подождите несколько секунд и затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.
После перезагрузки устройства проверьте, работает ли экран при звонке через WhatsApp. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung для более подробной диагностики и решения проблемы.